Дверной замок – это важнейший элемент безопасности любого помещения, будь то квартира, офис или частный дом. Если замок начинает заедать, не закрывается или открывается с трудом, нужно провести диагностику, выявить причину поломки и провести мастеру ремонт дверного замка, восстановив работу механизма. В некоторых случаях ремонт не целесообразен и лучше заменить замок на новый.
Когда необходим ремонт замка
Ремонт замка возможен, если он поддерживает перекодировку — например, при утере ключа или неправильной кодировке (блокировка). В таком случае замок перенастраивается под новый ключ без полной замены механизма. Замки с перекодируемым блоком (например, электронные или механические сейфовые) — позволяют задать новый код/ключевую комбинацию без демонтажа замка мастером.
Кроме того, ремонт возможен также в случае попадания инородного тела, например, когда замок открыт, а ключ сломан.
Оценка мастером ситуации и консультация по вариантам решения
Выезд мастера в удобное время
Гарантия на работы 1 год + гарантия на замок от производителя
Ремонт без повреждения двери
на собственном складе
До ремонта

После ремонта

Важно понимать, что не все поломки можно устранить. Например, старые замки и замки низкого класса безопасности (без возможности перекодировки) ремонту не подлежат. Для них не делают запчастей, мастер не сможет дать никаких гарантий на работу механизма. Мы рекомендуем замену таких замков на новые, так как их использование может быть небезопасным.
Перекодировка дверных замков
Перекодировка замка — это процесс изменения внутреннего механизма запирания, позволяющий использовать новый комплект ключей без полной замены замка. Такая функция особенно удобна в ситуациях, когда:
- утерян ключ
- имела место несанкционированная попытка доступа или
- необходимо ограничить доступ бывших жильцов или сотрудников.
Перекодировка сохраняет внешний вид двери и обходится дешевле полной замены замочного устройства. Однако перекодировка мастером возможна не на всех замках. Эта функция закладывается производителем и указывается в техническом описании.
«Поэтому при выборе нового замка рекомендуется учитывать наличие функции перекодировки — это добавляет гибкости и повышает уровень безопасности в будущем.»
Если замок не предназначен для перекодировки, при необходимости смены ключей придется заменять весь механизм.
Другие причины поломки дверных замков
- Естественный износ – со временем внутренние механизмы стираются, что может привести к их заклиниванию или поломке.
- Неправильная эксплуатация – слишком сильное нажатие на ключ или попытка провернуть его с усилием могут повредить механизм.
- Попытки взлома – механическое воздействие извне деформирует элементы замка, делая его непригодным для дальнейшего использования.
- Заводской брак или некачественные материалы – дешевые замки или неоригинальные комплектующие быстрее выходят из строя.
В указанных случаях мастер порекомендует замену замка на новый.
- Скопление грязи и пыли – засорение механизма ухудшает его работу, делает закрывание и открывание замка затруднительным.
«В этом случае восстановление работоспособности замка включает диагностику, очистку, смазку или настройку механизма. В некоторых случаях достаточно прочистить личинку и смазать движущиеся элементы.»
Если ваш дверной замок начал работать с перебоями или полностью вышел из строя, не стоит откладывать ремонт. Мастер проконсультирует, как лучше восстановить функциональность замка и обеспечить защиту помещения.
Купить товар с услугой ремонта
- СкидкаВыберите параметры Этот товар имеет несколько вариаций. Опции можно выбрать на странице товара.
Комплект: замок ROTATOR + кодовая панель с отпечатком
41300,00 ₽ – 42400,00 ₽ -
МДФ панель для входной двери, модель №2
7500,00 ₽Первоначальная цена составляла 7500,00 ₽.5000,00 ₽Текущая цена: 5000,00 ₽. -
МДФ панель для входной двери, модель №4
7500,00 ₽Первоначальная цена составляла 7500,00 ₽.5000,00 ₽Текущая цена: 5000,00 ₽. -
МДФ панель для входной двери, модель №5
7500,00 ₽Первоначальная цена составляла 7500,00 ₽.5000,00 ₽Текущая цена: 5000,00 ₽. - СкидкаНовыйВыберите параметры Этот товар имеет несколько вариаций. Опции можно выбрать на странице товара.
Замок сувальдный CISA 57.675.48 с перекодировкой
30500,00 ₽ – 31500,00 ₽ -
Сувальдный вкладной замок МЕТТЭМ ЗВ8 351.0.1
5250,00 ₽Первоначальная цена составляла 5250,00 ₽.4750,00 ₽Текущая цена: 4750,00 ₽.
Как это работаетЧто нужно знать об услуге ремонта замков:
1. Какие замки можно отремонтировать?
Ремонту подлежат замки с возможность перекодировки. Наиболее распространены два вида перекодируемых замков: сувальдные и цилиндровые. В случае с сувальдными замками перекодировка осуществляется с помощью специального перекодировочного ключа, который изменяет положение сувальдных пластин внутри механизма. Это встречается у замков марок Mottura, Cisa, Securemme. Цилиндровые замки перекодируют заменой личинки (цилиндра), что технически проще и быстрее. Электронные замки также допускают программную смену кода доступа.
Отдельно предоставляется гарантия на установочные работы, которую даёт сервисная компания. Её срок обычно составляет от 6 месяцев до года и подтверждает, что замок установлен корректно, дверь закрывается и открывается без проблем, и монтаж не вызовет преждевременных неисправностей. Если в течение гарантийного срока возникают проблемы, связанные именно с установкой — например, замок начинает заедать из-за неправильной врезки — мастер обязуется бесплатно устранить неисправность. Такая гарантия даёт клиенту уверенность в качестве выполненной работы и защищает от лишних трат в будущем.
2. Можно ли отремонтировать замок самостоятельно?
Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, например, очистить и смазать механизм, если ключ поворачивается с трудом. Однако при серьезных неисправностях, таких как застрявший ключ, поломка пружин или деформация внутренних элементов, лучше обратиться к специалисту. Самостоятельные попытки починить сложные механизмы могут усугубить ситуацию и привести к блокировке замка.
Специалист обязательно учитывает глубину и точность врезки, чтобы механизм сел ровно и не сдвигался со временем. Также важно, чтобы замок правильно совмещался с ответной планкой — если они не совпадают, дверь может плохо закрываться или не фиксироваться в закрытом положении. Мастер точно вымеряет расположение механизма, чтобы исключить перекосы и перекрытия, которые могут вызвать заклинивание замка.
3. Сколько стоит ремонт дверного замка?
Стоимость выезда мастера для оценки и консультации составит от 1000 руб. В зависимости от ситуации, могут быть предложены разные варианты, в том числе имеющиеся у наличии новые замки. Перекодировка будет стоить от 2000 руб. Если требуется разборка механизма или разбор двери, то цена будет выше.
Важно убедиться, что дверь закрывается и открывается плавно, а замок функционирует корректно.
4. Почему нельзя починить бюджетный замок?
Замки низкого класса безопасности, как правило, не подлежат ремонту по нескольким причинам. Во-первых, производители таких замков не выпускают запасных частей, поскольку сами механизмы рассчитаны на короткий срок службы и минимальную стоимость. Во-вторых, конструкция таких замков упрощена и неремонтопригодна — восстановить точную работу без полной замены невозможно.
Даже если удастся временно устранить поломку, такие замки остаются ненадежными и легко вскрываются злоумышленниками. Поэтому при выходе из строя бюджетного замка всегда разумнее рассматривать его замену на более качественный и защищенный, чем пытаться его чинить.
5. Влияет ли на стоимость установки демонтаж старого замка?
Дополнительные расходы могут возникнуть, если необходимо не только установить замок, но и предварительно демонтировать старый, подогнать проём, заменить ответную планку или укрепить дверь.
Кроме того, если замок вкладной – то есть «спрятан» внутри двери, как показано на рисунке выше, то потребуется разбор и сбор двери. Мастер заранее оговаривает все детали и делает расчет, чтобы заказчик понимал, за что он платит, и мог выбрать подходящий вариант под свой бюджет.